STEP.1 商品を探す

検索窓にタオバオ（淘宝網）もしくはTモール（天猫）の商品URL/キーワード/商品名(中国語)を入れてください。タオバオワン（淘宝網）での商品の探し方はタオバオマニュアルを参考にしてください。

※アリババ商品のご依頼もアリババのお買い物の商品URL/キーワード/商品名(中国語)を入れてください。

検索窓に探している商品名(中国語)やカテゴリーを入力して商品を選ぶことも可能です。検索キーワードは中国語に対応していますので検索して下さい。

商品のカテゴリーを選択して検索するとお求めの商品が見つかりやすいです。

※タオバオ（淘宝網）もしくはTモール（天猫）に記載されている金額は人民元となりますのでご注意ください。
※支付宝（アリペイ）が利用できるサイトのみ買い付けが可能です。

STEP.2 買付け依頼

購入したい商品が決まりましたら、【カラー】、【サイズ】、【数量】を選択後、カートに追加して買い付けを依頼するボタンを押してください。

商品についての要望などは、備考欄へ記載をお願いします。

※為替レートは三菱UFJのレートに+1円を基準にしています。(例) 1元=16.00円+1円=17.00元

お届け先情報

直送の場合、消費者様のご住所をお届け先としてご入力ください。問い合わせから依頼してください。

まとめ配送の場合は、ショップオーナー様のご住所をご入力ください。

配送方法

配送方法は佐川のスピード直送便、Eパケット、EMS、エコノミー便、船便があります。配送方法が消費者様へ直送の場合はスピード直送便、Eパケットがおすすめです。まとめ配送での場合はEMS、エコノミー便がおすすめです。重量が重くて配送日数が多くかかっても安く輸入したい場合は、船便を選択してください。

お支払い方法

お支払いは、銀行振込とクレジットカード（PayPal）となります。ご希望のお支払い方法を選択ください。

※当サービスは事前チャージ制ですので、前もって余分にチャージいただき残高からお支払いいただく形となります。

※銀行振込でお支払いの方は登録名義で請求額ご入金ください。振込手数料はお客様にてご負担下さい。名義や入金金額が異なる場合は、確認にお時間を頂くことがあります。
※Paypal（クレジットカード）をご利用の場合は、システム利用料が1件につき3.6％+40円/件かかります。
※料金お支払い後のキャンセル、商品追加・変更は出来ません。ご注意下さい。

STEP.3 買付け・検品

決済の確認後、買い付けの準備に入ります。

検品

買い付けた商品が中国事務所に到着後、弊社による無料の簡易検品を行います。

簡易検品とは？
中国事務所にて色・数量・目視で確認できる程度の汚れの有無などの簡易検品を行います。パッケージに入っている家電製品などは数量のみ、カラーの指定間違いについては大まかな確認のみとなります。

タオバオのサイト上では「青・緑」「赤・ピンク」「オレンジ・茶色」などが同じ様に扱われることも多く、YUMEZAMURAIがオーダーを間違った場合を除き簡易検品の対象外となります。

また以下の作業は簡易検品の対象外となります。
・商品のパッケージを開けての点検
・家電製品や電子機器の電源を入れての確認
・組み立てが必要な商品のパーツ確認
・アパレル製品のタグの有無やラベル、裁縫に関する確認
・付属品の有無の確認
・サイト上に写真が掲載されている場合は、その差異の確認

商品に不備があった場合は、お客様へ連絡後に返品を行います。
（商品に不備が無い場合、返品の中国国内送料はお客様負担となります）

※更に細かい有料検品のご希望の方はこちら

STEP.4 国際送料の請求・日本へ発送

1回のオーダー商品が全て揃い次第、検品/計測を行い日本へ配送を行います。弊社はスピードをどこよりも重視していますので配送後に国際送料を請求します。
複数回に分けて配送したい場合は、チャットまたは、お問い合わせよりご連絡下さい。

STEP.5 到着

関税及び諸税が発生する場合は、商品到着時に配送担当員に直接お支払い下さい。
配送担当員によっては配達時に「代引きの商品です」とお届けすることもありますが、代引き料金の内訳は関税もしくはそれに付随する消費税となります。